Desde la administración queremos informar a la comunidad que el motivo por el cual no se les está enviando los recibos de calefacción y consumo de agua es, exclusivamente, porque la compañía NATURGY no ha remitido las facturas correspondientes, por lo que no se les puede hacer el cálculo del consumo.
Hemos reclamado estas facturas y a la compañía alega que se están corrigiendo en base al último decreto sobre ayudas por la crisis energética, modificando el IVA, y que en breve la recibiríamos, pero hasta la fecha, seguimos sin recibirlas. Se les ha reclamado dos veces y en esta semana se volverá a reclamar pero, mientras ellos no envíen las facturas, no podemos hacer el cálculo de consumo y no podemos enviarles a uds. sus recibos individuales.